ebayバイヤーさんの電話番号を調べる方法

ebayバイヤーさんの電話番号を調べる方法

商品にもよりますが、ebayで商品を販売していると結構マイナーな国からオーダーが入っていたりします。その時は、まず

こちらのサイトで各国の郵便条件をチェックします。

下はシンガポールEMSの送達条件

シンガポール EMS

どうやら配送ラベルに電話番号を書いた方が良さそうです。

まず試してみることは、

1-1. Print Shipping labelをチェック

ebay 電話番号チェック

メニューがSelling Managerの場合はこちら

ebay 電話番号

1-2. Print Shipping labelクリック ⇒ changeをクリック

ebayの電話番号

1-3. 電話番号が表示されます

ebayの電話番号 

しかし、Print Shipping labelで電話が無かった場合

Contact Buyerで連絡する

2. バイヤーさんに『電話番号を教えてください!』と言ってしまうのが手っ取り早いです。

「When I send the goods to your country, I need your phone number. Please tell me your phone number.」

あたりを送ってみましょう。(注:英文google訳です。)

bueyr tel

メッセージを送っても反応が無い場合、次の方法を試します。

Advanced サーチで相手の電話番号を探す

3-1.アイテムIDとユーザーIDをチェック

ebay 電話 番号

3-2.サーチ隣のAdvancedをクリック

ebay アドバンス

3-3.知りたい相手のアイテムIDとユーザーIDを入力

Find contact informationを選び、アイテムIDとユーザーIDを入力します。

電話番号取得

3-4.照合が上手くいった場合

eBay User Information Request

メールで相手の連絡先が届きます

teL ebay

ちなみに、Advanced → Find contact informationで電話番号を取得した場合、販売者がセラーの登録情報を照合したことをバイヤーにもメールで知らせます。

『え!?何で私の電話番号を調べたの?』と驚きのメッセージが届く場合もあります。Find contact informationで勝手にバイヤーさんの電話番号を調べる前に、メッセージで電話番号を確認することをオススメします。

それでも電話番号が手に入らなかったら?

ここからは各自の判断になります。

送る:バイヤーアドレスが異なるとの理由を根拠にキャンセルするか。

or

拒否:お金はもらっているので、とりあえず追跡番号付きの方法で送ってしまうか。

ちなみに私の場合は商品送ってしまいます。

とりあえず一通りのアクションを取って、急にバイヤーさんからネガティブフィードバックが入ったとしても、『バイヤーに電話番号が必要な旨は伝えました!』とebayに対してアピールできる履歴を作っておくことが肝心です^^

一度経験してしまえば自分のパターンができるはずなのでマニュアル化してしまいしょう!

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